Cosa raccogliamo, e cosa no

La cosa più importante, per prima

Quello che segue riguarda quindi molto poco: il tuo indirizzo email, e i dati tecnici minimi che qualunque sito vede quando lo apri.

Chi tratta i tuoi dati

Il titolare del trattamento — cioè chi decide come e perché i tuoi dati vengono usati, e a chi puoi rivolgerti — è l'azienda che sviluppa e vende NanoTracker.

A quell'indirizzo si scrive per qualunque domanda su questa pagina e per esercitare i diritti elencati più avanti. Risponde una persona, non un sistema automatico.

Quali dati raccogliamo, e perché

Sono quattro, e tre li decidi tu.

1. Il tuo indirizzo email

Lo chiediamo in tre momenti diversi, e ognuno è una tua scelta:

• quando scarichi il programma da questo sito — per poterti avvisare degli aggiornamenti e delle correzioni importanti;
• quando avvii la prova gratuita dentro il programma — per accompagnarti nei giorni di prova e avvisarti quando sta per finire;
• quando acquisti — per mandarti la licenza e la ricevuta.

Non vendiamo, non cediamo e non scambiamo indirizzi email con nessuno. Da ogni messaggio che ti mandiamo si esce con un clic, e da quel momento non ricevi più niente.

2. I dati di pagamento

Non li vediamo mai. L'acquisto avviene interamente sulle pagine di Lemon Squeezy, che è il venditore di riferimento e si occupa anche dell'IVA. Numero della carta, scadenza e codice di sicurezza non passano dai nostri sistemi in nessun momento. A noi arriva soltanto la conferma che l'ordine è andato a buon fine, con l'indirizzo a cui intestare la licenza.

3. L'indirizzo IP

È il numero che identifica la tua connessione, e lo vede per forza qualunque sito apri: senza, le pagine non saprebbero dove arrivare. Lo trattano i fornitori elencati più avanti per consegnarti le pagine, proteggere il sito da attacchi e contare le visite. Non lo usiamo per riconoscerti né per costruire profili.

4. Le segnalazioni di assistenza

Dentro il programma c'è un pulsante per mandarci i file diagnostici quando qualcosa non va. Parte solo se lo premi tu.

Usiamo quei file solo per capire il tuo problema, e li cancelliamo quando il caso è chiuso.

Cookie: non ne usiamo

Questo sito non installa cookie, né suoi né di terze parti, ed è il motivo per cui non trovi nessuna finestra che ti chiede il permesso: non c'è niente da autorizzare.

Il browser memorizza soltanto due cose tecniche, sul tuo computer e per comodità tua: la lingua che hai scelto, e un elenco temporaneo delle versioni scaricabili che sparisce chiudendo la scheda. Non arrivano a noi e non identificano nessuno.

Le statistiche del sito

Usiamo Cloudflare Web Analytics per sapere quante persone visitano le pagine e da quali paesi. L'abbiamo scelto proprio perché funziona senza cookie e senza impronta digitale del browser: non ti segue da un sito all'altro, non crea un profilo e non permette né a noi né a Cloudflare di risalire a una persona. Per questo non è necessario chiederti il consenso.

Chi ci aiuta a far funzionare tutto

Non facciamo tutto da soli. Queste sono le aziende che trattano dati per nostro conto, e che cosa tocca ognuna.

Fornitore	Che cosa fa, e che cosa vede
GitHub Pages	Ospita le pagine che stai leggendo. Vede l'indirizzo IP di chi apre il sito.
Cloudflare	Protegge il sito, lo rende veloce, conta le visite senza cookie e riceve l'indirizzo email che lasci nel modulo per passarlo a Brevo.
Brevo	Manda le email di cui sopra e tiene gli elenchi degli iscritti. Ha sede nell'Unione Europea.
Lemon Squeezy	Gestisce l'acquisto per intero: pagamento, IVA, ricevuta. I dati della carta restano suoi, noi non li vediamo.

Per quanto teniamo i dati

• Indirizzo di chi ha scaricato o avviato la prova: finché resti iscritto. Ti cancelli con un clic da qualunque messaggio, e l'indirizzo sparisce.
• Indirizzo di chi ha acquistato: finché la licenza è attiva, perché serve a riattivarla se cambi computer, più il tempo che la legge impone per i documenti fiscali.
• File diagnostici: solo per il tempo necessario a risolvere il caso.
• Statistiche del sito: aggregate e anonime, senza nessun collegamento a te.

Dati fuori dall'Unione Europea

Alcuni dei fornitori qui sopra hanno sede negli Stati Uniti. Quando un dato li raggiunge, il trasferimento avviene sulla base delle garanzie previste dal Regolamento europeo — clausole contrattuali standard e, dove applicabile, l'adesione del fornitore al quadro di protezione concordato fra Unione Europea e Stati Uniti.

I font e le immagini di questo sito sono ospitati qui, non su servizi esterni: aprire una pagina non manda il tuo indirizzo IP a nessuno che non sia nell'elenco qui sopra.

I tuoi diritti

Il Regolamento europeo ti riconosce dei diritti che puoi esercitare in qualunque momento, gratuitamente, scrivendo a support@nanotracker.pro.

• Sapere quali tuoi dati abbiamo, e riceverne una copia.
• Correggerli, se sono sbagliati.
• Farli cancellare.
• Portarli altrove, in un formato leggibile da un altro programma.
• Opporti al loro utilizzo, o chiederne la limitazione.
• Revocare il consenso che avevi dato, senza che questo renda illegittimo quello che è stato fatto prima.

Rispondiamo entro un mese. Se pensi che qualcosa non vada e preferisci rivolgerti a un'autorità, puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

Se questa pagina cambia

Se cambiamo qualcosa di sostanziale — un fornitore nuovo, un dato in più — aggiorniamo questa pagina e cambiamo la data in cima. Se il cambiamento riguarda dati per cui ci avevi dato il consenso, te lo chiediamo di nuovo invece di darlo per scontato.